En Primo Noble, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra, lo que incluye un servicio de envío rápido y eficiente. A continuación, te detallamos las opciones de envío disponibles para que puedas disfrutar de tus productos de lujo con comodidad.
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a toda España y a varios destinos internacionales, dependiendo de la disponibilidad y la localización.
2. Opciones de Envío
Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos realizados dentro de España. Esta opción estará disponible al momento de hacer el checkout, así que asegúrate de verificar si se aplica a tu pedido.
Envío Estándar (España):
- Tiempo estimado de entrega: de 10 a 17 días laborables.
- Costo: Gratis (si está disponible en el checkout) o según el peso y la localización del pedido.
Envío Express (España):
- Tiempo estimado de entrega: 5 a 8 días laborables.
- Costo: Aplican tarifas adicionales que se mostrarán en el checkout.
Envíos Internacionales: Realizamos envíos fuera de España a ciertos países de Europa y otros destinos internacionales. Los tiempos y tarifas de envío variarán según la ubicación de destino. Durante el proceso de pago, podrás consultar las opciones de envío disponibles y sus costos.
3. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y la opción de envío seleccionada:
- Envío gratuito estándar: de 10 a 17 días laborables.
- Envío express: de 5 a 8 días laborables dentro de España.
- Envíos internacionales: los tiempos de entrega se confirmarán durante el proceso de pago, ya que dependen de la ubicación específica.
Ten en cuenta que Primo Noble no puede garantizar la fecha exacta de entrega debido a posibles demoras en el servicio de las empresas de transporte, especialmente durante los períodos de alta demanda o eventos extraordinarios.
4. Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete. Si no has recibido este correo, por favor revisa tu carpeta de spam o contacta con nosotros para obtener asistencia.
5. Dirección de Envío
Es importante que verifiques tu dirección de envío antes de completar la compra. En caso de que haya algún error en la dirección proporcionada, te pedimos que nos contactes lo antes posible a través de apoyo.primonoble@gmail.com para corregir la información antes de que se realice el envío.
6. Gastos de Envío
El costo de envío será calculado en función de la opción seleccionada, el peso del paquete y la ubicación de entrega. Los costos de envío exactos se mostrarán al final del proceso de pago, antes de que se complete tu compra.
7. Problemas con el Envío
Si tienes alguna duda o preocupación sobre tu pedido o el envío, por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico apoyo.primonoble@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.